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Errori di Social Media Marketing (8): Infografica = Social Media Strategy


Uno degli errori più frequenti che si commettono nell’attività di Social Media Marketing è quello di confondere la strategia con strumenti e tattiche. Un ambito in cui questo avviene spesso, è quello delle infografiche.

infografica social media

Cos’è l’infografica?

Come si può facilmente dedurre, l’infografica è la sintesi delle parole “informazioni” e “grafica”. Indica un modo di rappresentare informazioni, dati o conoscenze attraverso l’uso di strumenti ed elementi visuali. È utilizzata spesso nei quotidiani, nelle riviste scientifiche, nei saggi, nei manuali d’istruzione o di statistica, nei libri di testo scolastici perché consente di rendere facilmente comprensibili elementi complessi che descritti solo tramite parole risulterebbero poco chiari, ostici o addirittura noiosi.

La crescita dell’infografica sui Social Media

Negli ultimi anni ha cominciato a spopolare anche sul web, grazie ai Social Media, in particolare grazie alla crescita Pinterest. Su questo social network, l’infografica ha un peso importante, un aspetto che lo differenza da Instagram anche grazie all’assenza di limiti nelle dimensioni e proporzioni delle immagini.

Oggi sono numerose le infografiche che circolano in rete e vengono sempre più usate per l’attività di Social Media Marketing, anche perché l’immediatezza della rappresentazione grafica stimola la condivisione da parte degli utenti. Per questo motivo le infografiche spesso diventano contenuti virali.

Leggi anche: Perché un contenuto diventa virale

L’infografica non è una strategia social

L’infografica è sicuramente un metodo fantastico per rappresentare informazioni in maniera organizzata, ma non contare sull’infografica come la tua sola e unica Social Media Strategy. L’infografica è uno strumento, un elemento tattico, non una strategia.

Leggi anche: 5 infografiche Content Marketing da non perdere

Non limitarti all’infografica

Anche se l’infografica può essere un modo interessante per presentare informazioni complesse, soprattutto se ben fatta, con grafica e contenuti di alta qualità, il tuo pubblico alla fine vorrà qualcosa in più di quanto può essere “compattato” nella rappresentazione grafica, che essenzialmente è un riassunto visuale. Dovrai fornire informazioni più dettagliate, andare a fondo dell’argomento e offrire maggior completezza a livello di contenuti.

Differenzia contenuti e strumenti

Inoltre, non limitarti ad una pesante campagna infografica solo perché hai avuto successo una volta (o in altre occasioni hai visto che può facilmente diventare virale). Ti conviene essere aperto a più modi per presentare i tuoi contenuti, e anche a contenuti di tipo diverso. Differenzia il tuo piano editoriale, produci contenuti diversi utilizzando forme e rappresentazioni diverse. La varietà viene sempre premiata.

Leggi anche: 20 idee per contenuti che stimolano la condivisione sui Social Media

Risorse web per l’infografica

Materiale da scaricare
Il sito in assoluto più ricco di infografiche è Visual.ly, dove puoi trovare video, infografiche, e-books, report e presentazioni suddivisi in categorie organizzate per settori.

Modelli vettoriali
Su FreePik.com sono disponibili circa 3.000 modelli di infografica gratuiti in formato vettoriale che puoi editare a tuo piacimento con un software grafico come Adobe Illustrator.

 


Post della serie “Errori di Social Media Marketing”. Fonte: Jeff Bullas

Errore n. 4: Urlare = Ottenere attenzione
Errore n. 5: Contatti = Iscritti alla newsletter
Errore n. 6: Pagare di più = Ottenere di più
Errore n. 7: Contatti = conversazioni
Errore n. 8: Infografica = strategia

28 marzo 2016 at 08:50 Lascia un commento

Errori di Social Media Marketing (7): Contatti = conversazioni


errori social contatti conversazioni

Ecco un nuovo post della serie dedicata agli errori più comuni che si commettono nel Social Media Marketing. Oggi parliamo del fatto che spesso sui Social Media si pensa che basti avere dei contatti (intesi nel senso di collegamenti) per avere conversazioni. Purtroppo le cose non stanno così.

Quanti utenti social partecipano alle conversazioni?

Sui Social Media le statistiche rivelano questo: solo l’1% dei partecipanti creerà contenuti o inizierà discussioni, il 9 % risponderà, ma il 90% non farà nulla. Deludente, eh? Questa è la realtà. Va accettata per quello che è, quindi non preoccuparti se non tutti tra il tuo pubblico conversano con te o con la tua azienda. È assolutamente normale.

D’altra parte non funziona così anche nella vita?

Stare sui Social è come
andare al bar.

Mica appena ci entri cominci a parlare con tutti, no? Devi cominciare ad andarci spesso, conoscere e rivedere le persone, inserirti nelle loro conversazioni, e dopo un po’ di tempo si creerà una certa “intimità” favorevole alle “tue” conversazioni.

Come fare per iniziare?

Usciamo dal bar e torniamo ai Social. La parte più difficile è trovare il primo lettore che comincerà una conversazione. Una volta trovato il punto di partenza, tutto diventerà molto più facile. È utile essere aperti, rispondere sempre e includere alcuni punti di discussione nei tuoi contenuti: poni domande o menziona punti di vista controversi.

Leggi anche: 1000 idee per scrivere post di successo 

Quanto contano i contenuti?

Per stimolare la conversazione occorre coinvolgere i lettori con dei contenuti interessanti e con un approccio autentico, emozionale e orientato alla condivisione. Questo li coinvolgerà attivamente e li stimolerà alla partecipazione.

 


Post della serie “Errori di Social Media Marketing”. Fonte: Jeff Bullas

Errore n. 4: Urlare = Ottenere attenzione
Errore n. 5: Contatti = Iscritti alla newsletter
Errore n. 6: Pagare di più = Ottenere di più
Errore n. 7: Contatti = conversazioni

21 marzo 2016 at 08:50 5 commenti

Aziende e Social Media, l’attenzione come moneta di scambio



social media ragazza sorpresa

Il rapporto tra aziende e Social Media è l’argomento principale di questo blog. 4 anni fa abbiamo pubblicato questo post tratto da un’intervista a Brian Solis, esperto riconosciuto a livello mondiale nella Social Business Strategy e Social Media Strategy.

Oggi i Social Network sono diventati parte della vita di chiunque, grazie alla diffusione degli smartphone, e praticamente tutte le aziende – di qualsiasi dimensione – si sono lanciate nel Social Media Marketing. L’aspetto in cui c’è ancora molta carenza è l’utilizzo dei Social Media come strumento per veicolare i valori del brand, rafforzare la brand identity e costruire una relazione con la propria audience, stimolandone il coinvolgimento attraverso le leve emozionali.

Se un’azienda persegue esclusivamente scopi commerciali e non ha valori coi quali le persone possono identificarsi, i Social Media non saranno la scelta giusta: dopo un periodo di test la conclusione sarà “i Social non servono a nulla”. Meglio seguire altre strade del web marketing orientato ai risultati commerciali.

Se invece l’identità del brand si basa su valori più alti, dai quali derivano la vision e la mission aziendale, e di conseguenza l’attività produttiva e commerciale, i Social Media saranno l’ambiente ideale per creare un legame a lungo termine col proprio target di riferimento.

Stefano Cucchi

Leggi anche: #MeaningfulBrands: I Top Brand che migliorano la nostra vita


L’attenzione come moneta di scambio

Articolo di Erika Verni, 28 febbraio 2012

Ormai ce ne siamo resi conto tutti. Anche il peggiore degli scettici, alla fine ha dovuto cedere. I Social Media hanno inevitabilmente cambiato le nostre abitudini: esperienze online sempre più integrate, dubbi e cadute di stile sul galateo, loghi di Twitter e Facebook che fanno capolino negli spot televisivi. Brian Solis, autore del fortunato “The End of Business asUsual” (John Wiley & Sons, Ottobre 2011), disponibile  in lingua originale, in una recente intervista rilasciata a Ian Greenleigh, fornisce un’illuminante panoramica di questa trasformazione che a suo parere è appena all’inizio.

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3 marzo 2016 at 18:50 5 commenti

Cultura digitale e mobile delle PMI


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Sto seguendo live su Twitter #OMBS16, il Convegno dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy  “I pilastri della Mobile Transformation”, che presenta i risultati della Ricerca dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy della School of Management del Politecnico di Milano.

Mentre leggo, menziono e ritwitto mi trovo nella timeline dell’hashtag #OMBS16 questo magnifico tweet, che in apparenza potrebbe sembrare anche attinente. In fondo stiamo parlando di Mobile, no?

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3 febbraio 2016 at 13:05 Lascia un commento

Errori di Social Media Marketing (6): Pagare di più = Ottenere di più


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Gli errori più comuni che si commettono nel Social Media Marketing. Oggi parliamo di come spesso si sia tentati di credere che basti pagare per ottenere di più. Magari con soluzioni quasi miracolose!

Comprare fan o follower sui Social Media

Oggi è facile trovare ovunque offerte tipo “X Fan di Facebook per Y €” o “XXX follower di Twitter per YYY €.” Evitale! Con la compravendita di fan sciupi soldi anche se vengono promessi fan qualificati. Senza un obiettivo preciso in termini di pubblico o un piano specifico, questo è senza dubbio il miglior modo per sprecare tempo e denaro.

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11 giugno 2015 at 16:05 7 commenti

Natale 2014, video virali e archetipi dei brand


video virale bambino pinguino john lewis

Il Natale è il momento in cui le aziende e i brand sfoderano la maggior dose di creatività anche per le forti implicazioni dal punto di vista commerciale. E i brand stranieri sono sempre all’avanguardia in questo campo. Le feste natalizie sono un’ottima occasione per un’azienda per puntare sui valori del brand, e in un periodo di crisi economica globale come quello che stiamo vivendo è un aspetto che diventa sempre più importante.

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19 novembre 2014 at 20:06 14 commenti

Errori di Social Media Marketing (5): Contatti = Iscritti alla newsletter


spam email social media marketing

Un altro errore tipico di Social Media Marketing è la convinzione che ogni contatto ottenuto tramite i Social Network sia un nuovo iscritto alla nostra newsletter.

Quante volte accettiamo richieste di contatto su LinkedIn e veniamo immediatamente bombardati di newsletter alle quali non ci siamo mai iscritti? Vi sarà sicuramente capitato. In questo modo non si fidelizza il proprio pubblico e non si coltiva affatto la propria reputazione professionale. Al contrario, si creano utenti insoddisfatti, arrabbiati, e si rischia di finire nello spam. (altro…)

30 settembre 2014 at 20:18 7 commenti

#SocialCommerce: Taobao e il segreto del suo successo


Cina TaoBao Social Commerce e-commerce marketplace

Guanxi, nuovi modi per dire reciprocità

Guanxi è un termine cinese che sta ad indicare l’insieme delle relazioni sociali utili ad un individuo nella propria vita. Sbrigare una pratica burocratica, ricevere un’informazione, ottenere un consiglio possono necessitare di un aiuto esterno. In questi casi, il cittadino cinese fa appello alle proprie Guanxi, cioè all’insieme di relazioni profonde che nel corso del tempo è riuscito a costruire.

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6 giugno 2014 at 14:55 Lascia un commento

Perché un contenuto diventa virale


Il risultato dell’analisi di 100 milioni di articoli

Contenuti virali

L’epic split di Van Damme per Volvo Trucks, diventato virale

Da quando esistono i Social Media ci si chiede perché un contenuto diventa virale. Esistono numerosi blog e articoli che ne parlano, ma oggi vi daremo una risposta scientifica di Content Marketing sul perché un contenuto si diffonde sui Social Network.

Quali sono i contenuti più virali?

Che tipi di emozioni vengono maggiormente condivise? Che tipi di contenuti diventano virali con più facilità? I lettori condividono più contenuti corti o lunghi? Esiste una lunghezza ideale? Che differenza fa la presenza di un’immagine? Che impatto ha la presenza anche di un solo influencer? Come possiamo stimolare la condivisione nelle settimane successive alla pubblicazione del nostro contenuto? Esiste un giorno migliore per pubblicare un articolo?

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5 maggio 2014 at 12:26 4 commenti

Errori di Social Media Marketing (4): Urlare = Ottenere attenzione


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È vero, in molti Social Media può essere difficile ottenere l’attenzione delle persone. Se posti un aggiornamento del profilo Facebook, molto presto (se non subito) si perderà nell’enorme massa di aggiornamenti che intasano il newsfeed. La stessa cosa accade per Twitter e LinkedIn, nei Gruppi, in particolare.

Qual è allora la soluzione per stimolare l’interesse e attirare l’attenzione? Mettersi a urlare? Ci sono diversi modi di gridare sui Social Media. Il più classico, fin dagli inizi di Internet, è scrivere in TUTTO MAIUSCOLO. La tecnica adottata dai meno esperti sui social network è quella di condividere e ricondividere ripetutamente e fino allo sfinimento un certo contenuto. Se andate sulle loro pagine troverete lo storico delle loro condivisioni e vi renderete conto di come siano fortunati ad avere ancora degli amici, fan o follower. Se non li hanno già abbandonati è un miracolo.

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29 aprile 2014 at 12:13 1 commento

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